おそうじ本舗フランチャイズは失敗する？オーナーの声と現実

「おそうじ本舗フランチャイズ 失敗」というキーワードでの検索が増えている中、多くのオーナーの声が「おそうじ本舗 やめました」という形でネット上に現れているようです。

オーナーの声によると、本部からの紹介が減少したり本部とのコミュニケーションの問題が深く関わっていることが伺えます。

この記事では、おそうじ本舗フランチャイズの実際の声や現状を深堀りし、その背後にある課題や問題点を解明しています。

おそうじ本舗フランチャイズの失敗事例

おそうじ本舗FCオーナーの声

以下は、おそうじ本舗のオーナーの声に関する情報を抜粋した箇条書きです。

これらの点から、おそうじ本舗のオーナーが直面している問題や課題がいくつか明らかになっています。

おそうじ本舗やめました

「したらば掲示板の書き込み」によると、多くのおそうじ本舗加盟店が廃業を考える背景には、本部とのコミュニケーションの問題が深く関わっているようです。

具体的には、本部からの紹介料が月平均で約25万円、広告費が15万円と、これだけで既に40万円以上の固定費が発生します。

さらに、本部の方針変更によって突如として新たな費用が発生するケースもあり、そのような状況下では加盟店としての運営が非常に厳しくなります。

また、加盟店が本部の言い分や開発担当者の説明に疑問を持つケースが多いのは、紹介料や広告費の高さだけでなく、その使用目的が明確でない場合が多いからです。

例えば、広告費が高いにも関わらず、その効果が見えにくい、あるいは紹介料がかかるにも関わらず、紹介される案件が少ないといった問題が指摘されています。

このような状況が続くと、加盟店は自らのリソースを使い果たし、最終的には廃業を余儀なくされるケースが増えています。

特に、開業初年度での廃業率が約30%とも言われており、その厳しさが伺えます

本部からの紹介が減少＝やばい

おそうじ本舗は新人加盟店が増えると、本部からの紹介が減少する現象が確認されています。

具体的には、新人加盟店が年間で平均10店舗増加すると、既存加盟店への紹介が約20%減少するという情報があります。

この減少率は、特に都市部で顕著で、紹介が減少すると売上が大きく下がるため、既存の加盟店には大打撃となります。

さらに、このような状況が続くと、既存加盟店は自らのマーケティング活動を強化する必要が出てきます。

しかし、そのためには追加の広告費や人件費が必要となり、すでに高い運営費用にさらなる負担が加わります。

このような状況下で、30%以上の加盟店が3年以内に閉店しているとも噂されています。

また、本部からの紹介が減少すると、加盟店は自らの営業活動に力を入れる必要がありますが、その際には専門的な営業スキルやノウハウが求められます。

多くの加盟店は、このようなスキルが不足しているため、新規顧客の獲得が難しい現状があるようです。

おそうじ革命の評判が良い件

少し話はそれますが、同じハウスクリーニングフランチャイズでも「おそうじ革命」の評判はとても良いので、簡単に紹介させてください。

おそうじ革命は、本部からの紹介が非常に多く、このような充実したサポート体制があるため、加盟店は自ら営業活動を行う必要がほとんどありません。

具体的には、本部からの紹介による売上が加盟店全体の約70%を占めているというケースもあります。

さらに、おそうじ革命では、本部が行う広告活動やマーケティングが非常に効果的であり、そのためにかかる費用も加盟店にとっては比較的低いです。

次の記事で詳しく解説しているので、興味がある方はご覧ください。

おそうじ本舗フランチャイズの失敗と実態

おそうじ本舗の評判

おそうじ本舗の本部方針や加盟店開発には多くの問題点が存在しているようです。

具体的には、加盟店の一部が（どれくらいの数か不明ですが）本部の方針に疑問を持っているという声が多いです。

このような疑問の一つには、前述の通り、本部からの紹介料や広告費の透明性が不足している点が挙げられています。

さらに、本部の方針によっては、加盟店が独自に行いたいマーケティング活動やサービス提供が制限されるケースもあります。

例えば、地域に特化したサービスを提供したい場合でも、本部の方針が優先されるため、加盟店としては柔軟な対応が難しくなります。

※ただ、これはおそうじ本舗に限った話ではなくFCビジネス全般に言えることかもしれません

また、本部の方針や加盟店開発の問題点が多いと、加盟店自体の評判も下がる可能性があります。

特に、消費者からのクレームが増えると、それが加盟店の評判に直接影響し、最終的には売上にも悪影響を及ぼす可能性が高まります。

加盟を考える前に

加盟を考える前には、失敗した加盟店の経験をしっかりと参考にすることが非常に重要です。

具体的には、失敗した加盟店の約80%が、事前の情報収集が不十分だったと後悔しているというデータがあります。

このような事例を見ると、信用できる情報源からの情報収集が不可欠です。

また、インターネット上の掲示板や口コミサイトでは、信用できない情報も多く存在します。

例えば、加盟店の成功例ばかりが強調されている場合、その情報は偏っている可能性が高いです。

そのため、複数の信頼性のある情報源を確認し、独自の分析を行うことが求められます。

さらに、加盟する前には、本部との契約内容や運営方針、費用負担の詳細についてもしっかりと確認する必要があります。

特に、紹介料や広告費、運営費用などの具体的な数字を把握することで、後々の運営がスムーズに行えるでしょう。

失敗しやすい人の傾向

ここで、おそうじ本舗フランチャイズの加盟店で失敗する人の傾向についても、ふれておきます。

店舗型で開業：固定費＋人件費＝販売管理費の増加

まずは、これまで起業をしたことがない状態で、「いきなり大きめの店舗を構えてしまった」というケースです。

大きめの店舗だけならまだ良いですが、「従業員も複数雇ってスタートした」という状態ではかなり危険です。

固定費と人件費が経営を圧迫してしまう可能性があるためです。

例えば、販売管理費の大部分を占めるのは「家賃」「人件費」の2つであり、おそうじ本舗フランチャイズの場合は人件費のほうにより注意すべきです。

家賃は100,000円以下に抑えられるものの、仮に正社員を一人雇えばそれだけで300,000円は見ておく必要があるからです。

正社員の給与は変動費とされますが、実際には固定費のようなものです。

雇うなら「パート・アルバイト」にしておくべきでしょう。

これを考えずに、素人が人を雇って「いきなり大きく始めてしまった場合」に失敗するケースがあります。

コミュニケーション能力が乏しい

基本的に、おそうじ本舗フランチャイズの仕事に対する「受注単価」は決まっています。

利用ユーザーから見れば、どこのおそうじ本舗にクリーニングを依頼しても、支払い金額は同じになるわけです。

そうなると、顧客をリピーター化させるためのコミュニケーション能力や親しみやすさが求められます。

こうしたスキルが乏しいと、常に新規顧客を獲得し続けなければならなくなり、受注数が先細りになっていく可能性があります。

例えば、私が過去に依頼していたおそうじ本舗は「5年間以上同じ」でした。

社長のコミュニケーション能力が高く非常に親しみやすかったからです。

初回の仕事に好印象を持ったため、「次回もお願いしよう」「店舗も頼もう」「毎年依頼しよう」となりました。

このとき、もし社長のコミュニケーション能力が乏しく好印象を持たなければ、当然次の発注はしていません。

あっさりと別店舗に依頼先を変えていたはずなので、どれだけコミュニケーション能力が重要かわかるはずです。

おそうじ本舗フランチャイズの失敗について総括

記事のポイントをまとめます。

※あくまでもしたらば掲示板の情報（声）をまとめたものです

おそうじ本舗オーナーの多くは50代で、退職金を元手に開業

高額な月々の支払い（紹介料、広告費等）により夢が潰えることが多い

オーナーが現場に出る必要があり、労働時間増加で健康を害するケースも

地方でのフランチャイズ展開は厳しい

本部からの紹介が少なく、自らの営業力で売上を上げる必要がある

新人加盟店は売上が無く、本部への高額支払いに追われる

本部とのコミュニケーションの問題が深く関わっている

本部からの紹介料や広告費の透明性が不足している

本部の方針変更により新たな費用が発生することも

新人加盟店が増えると、本部からの紹介が減少する現象が確認されている

既存加盟店は自らのマーケティング活動を強化する必要が出てくる

加盟店の成功例ばかりが強調されている場合、その情報は偏っている可能性が高い

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